可口可乐也搞人工智能,使用ChatGPT加强营销

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可口可乐公司周一公布了第一季度财报,其CEO詹姆斯·昆西(James Quincey)称本季度取得了成功,并透露了公司整合人工智能的一些计划。

昆西说,可口可乐加强营销努力的方法之一是使用微软公司支持的OpenAI的人工智能工具ChatGPT。

他说:“我们正在开始试验。我们希望走在这一变革的前端,因为我们认为这一变革意义深远。”

他介绍了该公司的“创造真正魔力”(Create Real Magic)平台,该平台允许消费者利用人工智能在可口可乐罐上生成原创艺术品。

昆西说:“如果我们将员工的创造性技能结合起来,我们可以在效率和效益上做得更好,而这仅仅是个开始。”

他说,人工智能将改变公司做广告和与消费者互动的方式,以及公司组织和分析内部数据的方式。他将这场变革与智能手机革命相提并论。

昆西说:“想想自智能手机出现以来的14年里,我们发生了多大的变化……想象一下,如果这种情况发生在我的整个营销生态系统中,10年后,情况将会完全不同。这是我们现在需要开始的旅程。这就是为什么我说它意义深远。”

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