苹果公司近日同意支付9500万美元现金，以解决一起指控其语音助手Siri侵犯用户隐私的集体诉讼。此案已于12月31日晚间在美国加利福尼亚州奥克兰联邦法院提出初步和解协议，最终需经过美国地方法官杰弗里·怀特的批准。
诉讼起因于苹果用户的投诉，称他们在无意中激活Siri时，苹果会定期录制他们的私人对话，并将这些对话泄露给第三方广告商等。根据诉讼文件，Siri通常会在用户说出“嘿，Siri”等热词时作出反应。然而，用户反映，Siri偶尔也会在他们没有明确召唤的情况下记录内容，尤其是涉及到私人对话时。比如，某些用户提到“Air Jordan”运动鞋和“Olive Garden”餐厅时，竟然收到了相关广告。还有一位用户表示，他曾与医生讨论过某个外科治疗品牌，之后却意外地收到了该品牌的广告信息。
这起集体诉讼的时间范围从2014年9月17日Siri推出“嘿，Siri”功能起，直到2024年12月31日。预计涉及的受害用户数量高达数千万。根据和解协议，每个Siri设备的用户，像是iPhone和Apple Watch的用户，可能会获得每台设备最多20美元的赔偿。
虽然苹果公司并未承认其存在不当行为，但为了尽快解决诉讼，决定达成和解。根据苹果的财务报告，9500万美元相当于苹果公司一天多的净利润（根据其最新财报，苹果去年净收入为937.4亿美元）。
与此同时，一起针对谷歌语音助手的类似诉讼也正在加利福尼亚州圣何塞联邦法院进行，案件由与苹果案件同样的律师事务所代理。
根据目前的进展，苹果和谷歌等科技公司可能面临更为严苛的隐私保护审查。用户隐私在智能设备普及的今天成为了一个日益重要的话题，科技公司如何平衡创新与隐私保护，也将是未来法律与技术发展中值得关注的焦点。
