英国广播公司（BBC）近日就其在11月11日纪念停战日（Armistice Day）直播中，将英王室成员 Catherine, Princess of Wales 误称为“Kate Middleton”一事，公开向她致歉。
根据BBC的声明，在当天连续数小时的现场报道期间，主持人与记者多次使用“Kate Middleton”这一姓名，而未用其正式头衔“Princess of Wales”。声明中写道：“在我们报道纪念停战日的悼念仪式期间，错误地将Catherine公主称为Kate Middleton；这些错误发生在连续直播的数小时内，我们为此致歉。”但声明同时补充，“在我们更广泛的报道中，仍以正确头衔称呼她”。
此次事件并非孤立：也是BBC在数日内第二次因重大报道或直播环节出错而公开道歉。此前，该机构因一部纪录片中误剪辑了美国前总统 Donald Trump 的演讲片段，而向其致歉，引发媒体、议会乃至社会对BBC公信力的再度审视。
从王室礼仪层面看，Catherine自2022年起担任Princess of Wales，其之前的姓名“Kate Middleton”虽在公众中流传，但在正式场合与官方报道中应使用其正式头衔。此次误称，正值她代表王室出席停战日纪念活动，在英国中部国家纪念林（National Memorial Arboretum）为阵亡将士两分钟默哀、献花，具有显著象征意义。
专业视角来看，此次道歉不仅涉及个人礼仪，更折射出媒体机构在实时直播与内容审核流程上的挑战。直播环境节奏快、变数多，但作为公共广播服务机构，BBC在准确使用称谓、维护官方身份识别方面应有更高标准。更广义地，这反映出王室相关报道在全球媒体传播中仍坚持“正式称谓”与“流行名称”之间的张力，而这次错误提示业界需加倍重视细节。
对于BBC而言，此次“小失误”虽看似微末，却在其近期品牌信任危机中增添又一拷问：公众是否仍信任其“公正、精准、权威”的新闻立场？而对于读者而言，这亦是一则提醒：称谓不仅是礼节，也是机构认知与信任的一环。
